多花钱也买不到商业险新能源出租车续保难该怎么办？
来源：鼎盛在线下载 发布时间：2025-01-25 11:15:07近来，新能源轿车续保问题引发重视。日前，上海一出租车队队长刘永（化名）向海报新闻反映，其车队不少新能源出租车正面对稳妥脱保，此前承保的公司取消了第三方商业险事务，想找大公司续保，却遭受了拒保或保费贵的情况。
新能源轿车为啥续保难？稳妥公司等各方该怎么破解难题？对此，海报新闻记者展开了查询。
“一辆车子没有商业险，就像在马路上裸奔。”刘永的车队现在有300辆左右的新能源轿车，常见车型是荣威和比亚迪。10月31日，记者联络刘永时，他正在忙着为新能源出租车寻觅能够处理商业险的险企。
由于之前承当车队稳妥事务的稳妥公司不再接受新能源车辆的商业险，且对方服务态度欠安，刘永就想找大公司为车辆续保。没成想，却遭到新能源出租车续保难，有多家稳妥公司直接拒保。
刘永算了一笔账：比方荣威新能源车，新车裸车价是12.5万元，交强险和商业险保费一年近1.5万元。若旧车续保，在没有交通事端和交通违法的情况下，保费会下浮10%；如有事端，保费则在1.5万元至2.3万元之间起浮。某些稳妥公司的商业险赔付金额只要50万元，而保费却高达一年2.3万元。
11月5日，海报新闻记者跟从刘永和车队里别的两位司机邱先生和陆先生，一同来到上海一家大型稳妥公司处理交强险和商业险投保事务。据两位司机介绍，他们的出租车将于11月20日脱保，此前从未遇到过拒保的情况。
可是，到了现场，工作人员却标明，能够处理新能源出租车交强险，不能处理商业险事务，“不是咱们职工不给他处理事务，而是在公司体系里输入车牌号后，体系直接就给拒绝了。”
司机邱先生的车前年投保价格为1.2万元，由于从未出过事端，所以第二年保费有所下降。
“本年10月，有稳妥事务员报价一年1.5万元，但到了11月，就算多花钱也买不到商业险了。”邱先生苦笑道：“报价也不给报了，直接便是买不到了。”
为了能够续保，刘永车队的司机屡次拨打中国银行稳妥监督管理委员会12378电话反映投保难的问题，可是接线员往往转接给各稳妥公司处理，可稳妥公司的接线员又无权处理问题。
11月13日，刘永只好向上海金融监管局纪委办公室递交了一封投诉信。刘永从快递概况信息中了解到，该单位门卫处签收了该封投诉信。
“11月13日当天晚上，有稳妥公司的工作人员忽然奉告咱们，之前买过某险企商业车险的新能源网约车、出租车能够续保了，非续保的也能够出单。”来不及多想，11月14日一早，刘永帮忙车队部分司机，赶忙处理了投保。
过后，海报新闻记者从该稳妥公司事务员处了解到，近期公司接到了关于新能源车商业稳妥续保难等问题的多个投诉。
11月19日，邱先生和路先生的车辆也在该稳妥公司成功投保。终究，邱先生的商业险加交强险费用交了1.1万多元，路先生的保费交了1.2万多元。
两位司机成功续保后，就在同一天，刘永奉告海报新闻记者：“有两位稳妥事务员说，即日起又将暂停新能源出租车的商业险事务。”
面对陆陆续续的断保，刘永又将持续洽谈。这让刘永感到很无法：“假如你家里有人开车只买交强险，你敢让他上路吗？”
记者注意到，此前有新闻媒体报道称，具有近700辆纯电出租车的上海英吉出租车公司，在公司有12辆车稳妥到期时，企业担任人打了几十个险企电话，却没有一家险企乐意接受这些车辆的商业险。公司担任人称：“稳妥公司说现在电车的理赔率太高，他们做了就赔本。”
11月18日，稳妥业内人士赵雨婷（化名）奉告海报新闻记者，由于新能源轿车修理太贵，并且赔付率也高，做新能源车险事务关于稳妥公司而言是赔钱的。
“商业险是稳妥公司的产品，稳妥公司想盈余，一向赔钱必定就不想做这个事务，所以把保费设置高，或许直接拒保。”赵雨婷解说。
数据显现，2023年，国内新能源车的商业险均匀保费达4003元，燃油车仅2316元。
本年5月，就有新能源车主向海报新闻记者反映续保贵的问题。该车主之前开的燃油车一年保费在4000元以内，2023年换成新能源车后，第一年保费就高达6000余元。
“假如一款车型全体赔付率高，不管车出没出险，稳妥公司都不承保。何况是整天在路上跑、出险率十分高的新能源出租车。”赵雨婷标明：“假如车辆被一个企业拒保，换另一家稳妥公司相同买不了，国内一切稳妥公司的信息是联网互通的。”
关于稳妥公司拒保新能源出租车的问题，北京安剑律师事务所律师周兆成以为，若出租车无事端、无交通违法，稳妥公司拒保不合理。
“无事端、无违法，阐明车主驾驭习气好、危险低，稳妥公司应根据科学评价决议是不是承保，不该一刀切。”周兆成以为，若出租车有事端或违法，拒保可能有合理性，由于这些记载标明驾驭危险高，稳妥公司可依评价决议承保与否或进步保费。
周兆成解说，新能源车比燃油车多电机、电池、充电桩等贵重部件，且修理技能杂乱，需专业技能人员和设备，这使出险赔付金额大增。一起，技能和驾驭习气等要素让新能源轿车理赔率升高，比方灯带规划特别，细微磕碰就易大面积损坏，添加理赔本钱，稳妥公司开销因而大幅度的添加，导致亏本压力大。
周兆成说到，根据相关法律规定，交强险不得无故拒保，它是法定强制稳妥，意图是确保受害人获赔、保护公共利益。商业险可依本身危险评价和运营情况决议承保，但拒保时要奉告车主原因，确保合法合理。国家金融监管总局要求商业险愿保尽保，稳妥公司要恪守。
周兆成提示很多购买的人，若遭受拒保，首要要与稳妥公司交流，了解拒保原因和根据。若以为不合理，可要求具体解说和证明资料。若交流无果或以为稳妥公司违反规定，可向国家金融监管总局或当地银保监局投诉。若权益严峻受损且其他途径没有办法处理，可寻求法律援助或申述。此外，监管部门要加强监管，确保顾客权益，保护稳妥市场公正有序开展。
